Lors de la conception d'un programme de formation, il est fréquent de consacrer plusieurs cours pour le développement de certaines compétences. L'équation [une compétence = un cours] n'est pas la règle générale au niveau collégial.

Dans le même ordre idée, certaines habiletés complexes ne peuvent être développées dans un seul cours : il faut un effort programme.

• La concertation entre les professeurs qui enseignent dans un programme est alors essentielle afin que les étudiants puissent atteindre le niveau requis au terme de la formation. L'équipe planifie le développement progressif de l'habileté dans une série de cours.
• L'équipe-programme planifie la contribution de chaque cours de cette série.

Distinguons d'abord ce qu'on entend par savoir-faire spécifique et savoir-faire fondamental.

Certains savoir-faire sont spécifiques à un type de tâche. Les étapes font référence à des objets plus précis; les actions à prendre sur ces objets ont un champ d'application plus restreint.

D'autres savoir-faire ont une nature plus fondamentale. Les étapes ne font pas référence à un objet précis et les actions à exécuter sont adaptées à l'objet visé par la démarche. Ce type de savoir-faire est souvent commun à plus d'un domaine.

Distinguons également les concepts de procédure et de stratégie de travail.

La procédure s'apparente à une recette : on doit suivre une série d'étapes prédéfinies. Elle peut comporter des tests à faire et le résultat décide de la poursuite de la démarche par une série d'actions plutôt qu'une autre. Lorsque des tâches sont suffisamment complexes, la maitrise de chacune de ces étapes dans des contextes variés demande un apprentissage réparti dans plusieurs cours et sur plusieurs sessions afin d'atteindre le niveau de maitrise attendu.

Une stratégie de travail implique une plus grande adaptation de la démarche à utiliser pour exécuter la tâche. Les stratégies de travail regroupent des étapes normalisées pour effectuer un travail dont la nature peut varier. La stratégie permet d'aborder des problèmes complexes, dans des contextes jamais rencontrés auparavant, où la seule constante est la démarche utilisée pour accomplir la tâche.

• Elle nécessite davantage de jugement de la part de la personne pour décider des étapes à suivre et de l'ordre dans lequel elles sont exécutées.
• La maitrise de la compétence à un niveau supérieur permet à la personne de concevoir ses propres stratégies de travail. En effet, la connaissance approfondie des outils à utiliser, du pourquoi de chaque étape et de la démarche dans son ensemble, permet de créer des stratégies de travail innovatrices.

Les stratégies sont souvent de nature générique et s'appliquent donc à d'autres domaines que celui du programme de formation. Certaines stratégies de travail sont des composantes importantes de la formation fondamentale autant pour les programmes professionnels que pour les programmes de la formation préuniversitaire et de la formation générale.

L'avènement des micro-ordinateurs, mis en réseau puis connectés dans Internet a fait naitre le travail collaboratif dans le nuage, éliminant les distances, les versions innombrables d'un même document et le partage instantané avec un groupe spécifique ou avec toute la planète. L'utilisation de l'intelligence artificielle a fait son apparition sans qu'on s'en rende compte et influence de plus en plus nos façons de travailler.

Le représentant TIC du réseau collégial (Reptics) a conçu un profil de compétences pour les étudiants des cégeps qui fournit aux enseignants un outil efficace pour identifier ce qu'ils font déjà pour développer les habiletés TIC de leurs étudiants et pour planifier comment ils pourraient bonifier cette formation.

Cinq habiletés ont été retenues pour ce profil :

• Rechercher l'information.
• Traiter l'information.
• Présenter l'information.
• Travailler en réseau.
• Exploiter les TIC de manière efficace et responsable.

Les enseignants peuvent visiter le site profiltic.ca pour obtenir le profil et des ressources disponibles pour développer ces compétences TIC.

On peut considérer les habiletés TIC comme des savoir-faire fondamentaux puisqu'elles sont essentielles à tous les domaines d'études.

À cette étape du processus, on commence par l'identification de ces habiletés-programme, exprimées en termes clairs. D'une compétence à l'autre, il se peut que des termes différents soient utilisés pour faire référence à une même habileté : il ne faut pas s'en faire! Lors d'une étape ultérieure, ces habiletés seront analysées et reformulées.

Les distinctions entre savoir-faire spécifique, savoir-faire fondamental, procédure et stratégie de travail aident les enseignants à reconnaitre les habiletés à développer dans un cours ou tout au long du programme. Il est aussi plus facile de prioriser ces différents savoir-faire.

L'analyse attentive de chaque compétence, à la lumière de l’expertise des professeurs autant dans leur discipline qu'en enseignement, permet d'identifier les différentes habiletés maitrisées par un finissant du programme.

Vous trouverez ci-dessous le profil TIC des étudiants du collégial.